Kan ik een activiteit annuleren of ruilen?

Annuleren is gratis tot een week voor de activiteit; je krijgt het volledige bedrag terug binnen 14 dagen. Bij annulering 6-7 dagen vooraf krijg je 50% terug. Vanaf 5 dagen voor aanvang is er geen restitutie, maar je mag iemand anders in jouw plaats laten deelnemen.

Als wij annuleren door overmacht of te weinig deelnemers, krijg je je geld volledig terug.

Sommige activiteiten kunnen niet geannuleerd worden als dit vooraf is aangegeven.

Je hebt de mogelijkheid om een vervanger in jouw plaats deel te laten nemen. Neem hiervoor alsjeblieft telefonisch contact met ons op en geef de naam van de vervanger vooraf door.